Gizlilik Politikası

1. Giriş

Spectoria ("biz", "bizim" veya "bize") gizliliğinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, video üretim hizmetimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Hizmetimizi kullanarak bu politikada açıklanan veri uygulamalarını kabul edersiniz.

2. Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler

Doğrudan bize sağladığınız kişisel bilgileri toplayabiliriz, bunlar arasında:

• Hesap oluştururken ad ve e-posta adresi
• Ödeme bilgileri (Stripe üzerinden güvenli şekilde işlenir)
• İletişim tercihleri ve ayarları
• Müşteri destek iletişimleri

Kullanım Bilgileri

Hizmetimizi kullanımınızla ilgili belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

• Video üretim istekleri ve istemler
• Yüklenen referans görseller ve videolar
• Oluşturulan video içeriği
• Kullanım kalıpları ve tercihler
• Cihaz bilgileri ve tarayıcı türü
• IP adresi ve konum verileri

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Video üretim hizmetimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek
• Ödemeleri işlemek ve hesabınızı yönetmek
• İstemleriniz ve girdilerinize göre videolar oluşturmak
• Müşteri desteği sağlamak ve sorulara yanıt vermek
• Önemli hizmet güncellemeleri ve bildirimleri göndermek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek
• Dolandırıcılığı önlemek ve hizmet güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülüklere uymak

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflara satmıyor, takas etmiyor veya başka şekilde aktarmıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetimizi işletmemize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin ödeme işlemcileri, bulut depolama sağlayıcıları) bilgi paylaşabiliriz
• Yasal Gereklilikler: Yasalar gerektirdiğinde veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için bilgi açıklayabiliriz
• İşletme Devirleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz işlemin bir parçası olarak devredilebilir
• Onay: Açık onayınızla bilgi paylaşabiliriz

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

• İletim sırasında ve depolamada veri şifreleme
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeler
• Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama önlemleri
• Güvenli veri merkezleri ve altyapı

Ancak internet üzerinden iletimin veya elektronik depolamanın hiçbir yöntemi %100 güvenli değildir ve tam güvenliği garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak ve bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Özellikle:

• Hesap bilgileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
• Oluşturulan videolar, şartlarımızda belirtilen sınırlı bir süre için saklanır
• Ödeme bilgileri, yasaların gerektirdiği ve muhasebe amaçları için saklanır
• Yasal, düzenleyici veya iş amaçları için belirli bilgileri saklayabiliriz

7. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Kişisel bilgilerinize erişim talep etme
• Düzeltme: Yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme
• Taşınabilirlik: Verilerinizin taşınabilir bir formatta bir kopyasını talep etme
• İtiraz: Belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Geri Çekme: İşlemenin onaya dayandığı durumlarda onayı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Çerezler ve Takip

Web sitemizdeki deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer takip teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler bize şu konularda yardımcı olur:

• Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak
• Web sitesi trafiğini ve kullanım kalıplarını analiz etmek
• Kişiselleştirilmiş içerik ve özellikler sağlamak
• Hizmet performansımızı iyileştirmek

Çerez ayarlarını tarayıcı tercihleriniz üzerinden kontrol edebilirsiniz, ancak çerezleri devre dışı bırakmak hizmetimizin bazı işlevlerini etkileyebilir.

9. Uluslararası Transferler

Bilgileriniz kendi ülkenizden farklı ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu tür transferlerin geçerli veri koruma yasalarına uygun olmasını sağlıyor ve bilgilerinizi korumak için uygun önlemler uyguluyoruz.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir önemli değişikliği, yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildireceğiz.

Herhangi bir değişiklikten sonra hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: privacy@spectoria.cc
• Adres: Spectoria, Wilmington, Delaware, Amerika Birleşik Devletleri

Sorunuzu en kısa sürede yanıtlayacağız.