Политика конфиденциальности

1. Введение

Spectoria («мы», «наш» или «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего сервиса генерации видео.

Используя наш сервис, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в этой политике.

2. Информация, которую мы собираем

Личная информация

Мы можем собирать личную информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая:

• Имя и адрес электронной почты при создании аккаунта
• Платёжную информацию (обрабатывается безопасно через Stripe)
• Настройки и предпочтения по коммуникации
• Обращения в службу поддержки

Информация об использовании

Мы автоматически собираем определённую информацию об использовании вами нашего сервиса:

• Запросы и промпты на генерацию видео
• Загруженные референсные изображения и видео
• Созданный видеоконтент
• Паттерны использования и предпочтения
• Информацию об устройстве и типе браузера
• IP-адрес и данные о местоположении

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию, чтобы:

• Предоставлять, поддерживать и улучшать наш сервис генерации видео
• Обрабатывать платежи и управлять вашим аккаунтом
• Создавать видео на основе ваших запросов и данных
• Предоставлять поддержку и отвечать на обращения
• Отправлять важные обновления сервиса и уведомления
• Анализировать паттерны использования для улучшения пользовательского опыта
• Предотвращать мошенничество и обеспечивать безопасность сервиса
• Соблюдать правовые обязательства

4. Передача информации

Мы не продаём, не обмениваем и иным образом не передаём вашу личную информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг: Мы можем передавать информацию доверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в работе сервиса (например, платёжным системам, облачным хранилищам)
• Правовые требования: Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону или для защиты наших прав и безопасности
• Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана в рамках сделки
• Согласие: Мы можем делиться информацией с вашего явного согласия

5. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярные оценки безопасности и обновления
• Меры контроля доступа и аутентификации
• Защищённые дата-центры и инфраструктуру

Однако ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию так долго, как это необходимо для предоставления наших услуг и выполнения целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности. В частности:

• Информация об аккаунте хранится, пока ваш аккаунт активен
• Созданные видео хранятся ограниченный период, указанный в наших условиях
• Платёжная информация хранится в соответствии с требованиями закона и для целей бухучёта
• Мы можем хранить определённую информацию для правовых, регуляторных или бизнес-целей

7. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть определённые права в отношении вашей личной информации:

• Доступ: Запросить доступ к вашей личной информации
• Исправление: Запросить исправление неточной информации
• Удаление: Запросить удаление вашей личной информации
• Переносимость: Запросить копию ваших данных в переносимом формате
• Возражение: Возразить против определённых действий по обработке
• Отзыв: Отозвать согласие, если обработка основана на согласии

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по указанным ниже данным.

8. Cookie-файлы и отслеживание

Мы используем cookie-файлы и похожие технологии отслеживания, чтобы улучшить ваш опыт на нашем сайте. Эти технологии помогают нам:

• Запоминать ваши предпочтения и настройки
• Анализировать трафик сайта и паттерны использования
• Предоставлять персонализированный контент и функции
• Улучшать производительность нашего сервиса

Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера, хотя отключение cookie может повлиять на некоторые функции нашего сервиса.

9. Международная передача данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от вашей. Мы обеспечиваем, чтобы такие передачи соответствовали применимым законам о защите данных, и применяем надлежащие меры защиты вашей информации.

10. Конфиденциальность детей

Наш сервис не предназначен для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 18 лет. Если вы считаете, что мы собрали информацию от ребёнка младше 18 лет, немедленно свяжитесь с нами.

11. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую политику на этой странице и обновив дату «Последнее обновление».

Продолжение использования нашего сервиса после любых изменений означает принятие обновлённой политики.

12. Связаться с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных, свяжитесь с нами:

• Почта: privacy@spectoria.cc
• Адрес: Spectoria, Уилмингтон, Делавэр, США

Мы ответим на ваш запрос как можно скорее.