Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Spectoria ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi il nostro servizio di generazione video.

Utilizzando il nostro servizio, accetti le pratiche sui dati descritte in questa informativa.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali che ci fornisci direttamente, tra cui:

• Nome e indirizzo email quando crei un account
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite Stripe)
• Preferenze e impostazioni di comunicazione
• Comunicazioni con l'assistenza clienti

Informazioni sull'utilizzo

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo utilizzo del nostro servizio:

• Richieste di generazione video e prompt
• Immagini e video di riferimento caricati
• Contenuti video generati
• Modelli di utilizzo e preferenze
• Informazioni sul dispositivo e tipo di browser
• Indirizzo IP e dati di localizzazione

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare il nostro servizio di generazione video
• Elaborare i pagamenti e gestire il tuo account
• Generare video in base ai tuoi prompt e input
• Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste
• Inviare aggiornamenti e notifiche importanti sul servizio
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare l'esperienza utente
• Prevenire le frodi e garantire la sicurezza del servizio
• Rispettare gli obblighi legali

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo né trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a terzi, salvo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi: Potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi terzi di fiducia che ci assistono nella gestione del nostro servizio (ad es. elaboratori di pagamenti, fornitori di storage cloud)
• Obblighi legali: Potremmo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti e la nostra sicurezza
• Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte della transazione
• Consenso: Potremmo condividere informazioni con il tuo consenso esplicito

5. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Valutazioni di sicurezza e aggiornamenti regolari
• Controlli di accesso e misure di autenticazione
• Data center e infrastrutture sicure

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla privacy. In particolare:

• Le informazioni dell'account vengono conservate mentre il tuo account è attivo
• I video generati vengono conservati per un periodo limitato, come specificato nei nostri termini
• Le informazioni di pagamento vengono conservate come richiesto dalla legge e per finalità contabili
• Potremmo conservare determinate informazioni per finalità legali, normative o aziendali

7. I tuoi diritti

In base alla tua posizione geografica, potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali:

• Accesso: Richiedere l'accesso alle tue informazioni personali
• Rettifica: Richiedere la correzione di informazioni inesatte
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
• Portabilità: Richiedere una copia dei tuoi dati in un formato portabile
• Opposizione: Opporti a determinate attività di trattamento
• Revoca: Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni fornite di seguito.

8. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Queste tecnologie ci aiutano a:

• Ricordare le tue preferenze e impostazioni
• Analizzare il traffico del sito e i modelli di utilizzo
• Fornire contenuti e funzionalità personalizzati
• Migliorare le prestazioni del nostro servizio

Puoi controllare le impostazioni dei cookie tramite le preferenze del tuo browser, anche se disabilitarli potrebbe influire su alcune funzionalità del nostro servizio.

9. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite e trattate in paesi diversi dal tuo. Ci assicuriamo che tali trasferimenti rispettino le leggi applicabili sulla protezione dei dati e adottiamo misure di salvaguardia adeguate per proteggere le tue informazioni.

10. Privacy dei minori

Il nostro servizio non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 18 anni. Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un minore di 18 anni, contattaci immediatamente.

11. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento".

L'uso continuato del nostro servizio dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

12. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci:

• Email: privacy@spectoria.cc
• Indirizzo: Spectoria, Wilmington, Delaware, Stati Uniti

Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile.